นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ thescore

thescore ("เรา" หรือ "บริษัท") ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งมีค่า และมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลรักษาข้อมูลเหล่านั้นด้วยความระมัดระวังสูงสุด

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ thescore รวมถึงเว็บไซต์ thescore-jit.com แอปพลิเคชันบน iOS และ Android และทุกช่องทางที่ท่านติดต่อกับเรา เอกสารนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าข้อมูลใดบ้างที่ thescore เก็บรวบรวม นำไปใช้อย่างไร และปกป้องด้วยวิธีใด

การสมัครสมาชิก thescore หรือการใช้บริการของเราถือว่าท่านยินยอมให้ thescore ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของท่านตามที่ระบุในนโยบายนี้

thescore เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ดีที่สุดแก่ท่านเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

thescore ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่มีความจำเป็นตามกฎหมายอย่างชัดแจ้ง

thescore ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดและโปร่งใสเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในทางที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอม

• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก การฝากถอนเงิน การเดิมพัน และทุกฟีเจอร์บน thescore
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามกฎหมายและมาตรฐานอุตสาหกรรม
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัพเดทบริการของ thescore
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: รายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด

thescore ไม่ขาย ให้เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า โดยเด็ดขาด การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเทคโนโลยีคลาวด์ และบริษัทตรวจสอบ KYC ซึ่งลงนามสัญญาเก็บรักษาความลับและปฏิบัติตาม PDPA
• ค่ายเกมพาร์ทเนอร์: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการยืนยันสิทธิ์การเล่นและการจ่ายรางวัล ภายใต้สัญญาคุ้มครองข้อมูลเคร่งครัด
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาล หน่วยงาน Anti-Money Laundering หรือหน่วยงานภาษี

thescore ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การโจรกรรม หรือการสูญหาย

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างรับส่ง: SSL/TLS 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: AES-256 สำหรับข้อมูลทางการเงินและข้อมูลตัวตน
• เซิร์ฟเวอร์ในดาต้าเซ็นเตอร์ระดับ Tier 4 ที่มีระบบสำรองพลังงานและเครือข่ายซ้ำซ้อน
• การควบคุมสิทธิ์เข้าถึง: พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่ตามหลัก Need-to-know
• การตรวจสอบระบบ: การสแกนช่องโหว่และทดสอบ Penetration Test อย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง
• ระบบ 2FA: การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนสำหรับทุกบัญชีที่เปิดใช้งาน

แม้ thescore จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกัน 100% ได้ ดังนั้นเราขอแนะนำให้ท่านใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปิดใช้ 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชี thescore ของท่าน

thescore ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential): รักษาสถานะการล็อกอิน, ความปลอดภัยของเซสชัน และค่าการตั้งค่าพื้นฐาน — ปิดไม่ได้หากต้องการใช้บริการ thescore
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): ข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อพัฒนาบริการ — ท่านสามารถเลือกปิดได้
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional): จำค่าภาษา รูปแบบหน้าจอ และการตั้งค่าส่วนตัว — ท่านสามารถเลือกปิดได้

thescore ไม่ใช้คุกกี้ติดตามโฆษณา (Advertising Cookies) และไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามติดตามพฤติกรรมการใช้งานของสมาชิกบนแพลตฟอร์ม thescore เพื่อวัตถุประสงค์ทางการโฆษณา

ภายใต้กฎหมาย PDPA และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากล สมาชิก thescore ทุกคนมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน:

thescore เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและ AML
• ข้อมูล KYC: เก็บ 5 ปี หลังปิดบัญชี ตามกฎหมาย Anti-Money Laundering
• ข้อมูลการใช้งานและ Log ระบบ: เก็บ 12 เดือน เพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ
• บัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน: ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นหลัง 2 ปี ของความไม่ใช้งาน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ

ในบางกรณี thescore อาจโอนข้อมูลของท่านไปยังผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์หรือค่ายเกมพาร์ทเนอร์ เมื่อเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว thescore ดำเนินการดังนี้:

• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือดำเนินการภายใต้สัญญาที่มีข้อคุ้มครองเทียบเท่า
• ทำสัญญาประมวลผลข้อมูล (DPA) กับผู้ให้บริการทุกรายที่ได้รับข้อมูลของสมาชิก
• ข้อมูลทางการเงินหลักจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในเอเชียเป็นหลัก

บริการของ thescore มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น thescore ไม่รับสมัครหรือเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ thescore จะดำเนินการลบข้อมูลเหล่านั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

thescore อาจอัพเดทนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ thescore จะแจ้งท่านผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
• วันที่อัพเดทล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
• การใช้บริการ thescore ต่อเนื่องหลังการประกาศแก้ไขถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

thescore แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และกฎหมาย PDPA หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อได้ดังนี้:

• อีเมล: support@thescore-jit.com — ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
• Live Chat บน thescore — พร้อมตอบ 24 ชั่วโมงทุกวัน
• LINE Official ของ thescore
• Telegram ของ thescore